Encontre respostas às perguntas mais comuns sobre como reservar, hospedar e usar a Mbanji em Moçambique. Se não encontrar o que procura, contacte-nos através da nossa página de contacto.
Como posso reservar um alojamento na Mbanji?
Basta procurar o destino desejado (por exemplo, Maputo, Beira ou Inhambane), escolher as datas e o número de hóspedes, e selecionar o alojamento que preferir. O pagamento é feito de forma segura através da plataforma e a sua reserva fica confirmada de imediato.
Quem pode tornar-se anfitrião na Mbanji?
Qualquer pessoa com 18 anos ou mais, que tenha um espaço ou experiência para partilhar e documentação válida, pode candidatar-se a anfitrião. Após o registo, pode criar o seu primeiro anúncio em poucos minutos.
A Mbanji verifica os hóspedes e anfitriões?
Sim. Pedimos documentos de identificação para fins de verificação e incentivamos avaliações após cada estadia, para manter a plataforma segura para todos.
Como devo definir o preço do meu anúncio?
Recomendamos comparar anúncios semelhantes na sua zona (por exemplo, na mesma cidade ou provincia), considerar a época do ano e a procura local. Pode ajustar o preço a qualquer momento no seu painel de anfitrião.
Como funcionam os pagamentos na Mbanji?
Todos os pagamentos são processados em Metical (MZN) através da plataforma. O valor é libertado ao anfitrião após o check-in, de acordo com a política de cancelamento do anúncio.
A Mbanji oferece algum tipo de proteção ao anfitrião?
Estamos a desenvolver parcerias com seguradoras locais para proteger anfitriões. Esta cobertura ainda não está disponível para todas as estadias – contacte-nos para saber mais sobre a disponibilidade atual.
Posso cancelar uma reserva?
Sim. As condições de cancelamento (Flexível, Moderada ou Rigorosa) estão indicadas em cada anúncio antes de reservar. Consulte a nossa Política de Cancelamento para mais detalhes.
